В этой инструкции — пошагово о том, как удалить драйвер принтера в Windows 10, Windows 7 или 8 с компьютера. В равной степени описываемые шаги подойдут для принтеров HP, Canon, Epson и других, в том числе сетевых принтеров.
Для чего может потребоваться удаление драйвера принтера: в первую очередь, при возникновении каких-либо проблем с его работой, как например, описывалось в статье Не работает принтер в Windows 10 и невозможности установить нужные драйвера, не удалив старые. Конечно, возможны и другие варианты — например, вы просто решили не пользоваться текущим принтером или МФУ.
Простой способ удаления драйвера принтера в Windows
Для начала самый простой способ, который обычно работает и подойдет для всех последних версий Windows. Порядок действий будет следующим.
- Запустите командную строку от имени администратора (в Windows 8 и Windows 10 это можно сделать через меню правого клика по пуску)
- Введите команду printui /s /t2 и нажмите Enter
- В открывшемся диалоговом окне выберите принтер, драйвера которого нужно удалить, после чего нажмите кнопку «Удалить» и выберите опцию «Удалить драйвер и пакет драйвера», нажмите Ок.
По завершении процедуры удаления, драйвера вашего принтера не должно остаться на компьютере, можно устанавливать новый, если в этом состояла ваша задача. Однако, данный способ не всегда срабатывает без некоторых предварительных действий.
Если при удалении драйвера принтера вышеописанным методом вы увидели какие-либо сообщения об ошибках, то попробуйте поступить следующим образом (также в командной строке от имени администратора)
- Введите команду net stop spooler
- Зайдите в C:\Windows\ System32\ spool\ Printers и, если там что-то есть, очистите содержимое этой папки (но саму папку не удаляйте).
- Если у вас принтер HP, очистите также папку C:\ Windows\ system32\ spool\ drivers\ w32x86
- Введите команду net start spooler
- Повторите шаги 2-3 из начала инструкции (printui и удаление драйвера принтера).
Это должно сработать, а драйверы вашего принтера удалены из Windows. Возможно, также потребуется перезагрузить компьютер.
Еще один метод удалить драйвер принтера
Следующий способ — это то, что описывают в своих инструкциях сами производители принтеров и МФУ, включая HP и Canon. Способ адекватный, работает для принтеров, подключаемых по USB и состоит из следующих простых шагов.
- Отключите принтер от USB.
- Зайдите в Панель управления — Программы и компоненты.
- Найдите все программы, имеющие отношение к принтеру или МФУ (по имени производителя в названии), удалите их (выделяем программу, вверху нажимаем Удалить / Изменить, или то же самое через правый клик).
- Удалив все программы, зайдите в панель управления — устройства и принтеры.
- Если ваш принтер отображается там, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство» и следуйте указаниям. Примечание: если у вас МФУ, то в устройствах и принтерах может отображаться сразу несколько устройств с указанием одной марки и модели, удалите их все.
По завершении удаления принтера из Windows, перезагрузите компьютер. Готово, драйверов принтера (того, что был установлен вместе с программами производителя) в системе не будет (но при этом те универсальные драйвера, которые входят в состав Windows, останутся).
